С 1 ноября 2012 года вступают в силу нормы (изменения в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», №132-ФЗ от 24.11.1996), устанавливающие обязанность и порядок оказания туристам экстренной помощи, а также обязанность объединения туроператоров в сфере выездного туризма и создания ими компенсационного фонда.
Одним из основных направлений политики ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» с первых дней является обеспечение экологической безопасности на территории своей деятельности. Обществу досталось тяжелое наследство от предыдущего недропользователя, и, тем не менее, объемы биологической рекультивации ежегодно увеличивались. В этом году был сдан тысячный гектар чистой земли и сняты с гарантии последние площади, восстановленные после печально известного разлива 1994 года в Усинском районе. На этом можно поставить точку в работе «ЛУКОЙЛ-Коми» по ликвидации последствий той экологической катастрофы.
Коллективный договор ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» по традиции вошел в число участников смотров-конкурсов подобных документов среди предприятий нефтедобычи Республики Коми и России.